AKA株式会社の配布員のモラル
2020年11月17日
許可なく敷地に立ち入り配布することが多いポスティングという行為は、
配布員自身の行動・モラルが非常に重要です。
しかしながら多くのポスティング会社は人としてのモラルは当然指導されているとは思いますが、
さらにポスティングという業種が地域住民の方々からどのような目で見られているかまで意識している会社は少ないと思います。
だからこそ、
弊社では以下のような行為は、配布ミス以上にクライアント様のイメージダウンになると認識しています。
①汚い服装
②だらしない歩き方
③暗い表情や威圧的な目つきにも注意
④敷地内を長い時間うろつく
⑤人の後ろ、特に女性のすぐ後ろを歩く(特に日没後)
⑥一本道などで人のいる方に大きく進路を変える(道路の端から端へなど)
⑦集合ポスト前で部屋番号が分かる位置で待機しない
⑧必要以上に注視する(人も建物も)
⑨住民の付近で電話する
⑩人としてやってはいけない行為
①~③に関しては意識すれば必ず解決します。
しかしながら、④~⑨に関しては夢中になって配布していると無意識にしてしまう事もあります。
特に⑦などは、無用なお声掛けはせずに軽く会釈してその場を離れるのが無難であると確信しております。
だからこそ、
配布員は、ポスティング以前に「営業代行である」という意識を持って行動することが大事なのです。
AKA株式会社は、上記行為を『日々配布委託契約書』の遵守によって
よりお客様のお役に立てるようやっています。
AKA株式会社 取締役 倉石 仁
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